Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она, словно тот самый сапожник без сапог, прекрасно справляется с чужими трудностями, но не может навести порядок дома. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросший сын практически перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё сразу станет лучше.
Однажды в офисе появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила его. Теперь Смагину необходимо выяснить: невольно ли психолог могла подтолкнуть её к роковому шагу? Была ли её помощь достаточной — или в чём-то ошибочной? Ответы на эти вопросы предстоит найти.